Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Verzending & Bestellingen

V: Verzenden jullie internationaal?
A: Ja, wij verzenden wereldwijd. Verzendkosten en levertijden variëren afhankelijk van de bestemming en het gewicht van de artikelen (vooral bij complete e-bikes).

V: Moet ik de e-bike zelf monteren?
A: Onze e-bikes worden doorgaans voor 85% voorgemonteerd geleverd. U moet zelf het voorwiel, de pedalen en het stuur bevestigen en enkele basisinstellingen uitvoeren. Wij leveren instructiemateriaal om u hierbij te helpen.

Betalingen

V: Welke betaalmethoden accepteren jullie?
A: Wij accepteren alle gangbare creditcards (Visa, Mastercard, etc.), veilig verwerkt via onze betaalprovider.